気づいたことから選ぶ

家にネズミが出たらどうする?最初にすることと相談先

この記事には広告(PR)が含まれます

最終更新:くらべどき編集部

草の中からこちらを見るドブネズミ。耳は小さく、鼻先は丸い
ドブネズミの顔。耳が小さい(英国)写真:Dunpharlain/CC BY-SA 4.0/Wikimedia Commons/写真の出典

家にネズミが出たら、素手で触らず、食べ物をふた付きの容器にしまって餌を断ちます。区の保健所などでは相談や粘着シート・殺そ剤のサンプルの配付、業界団体の紹介を受けられますが、家の中の駆除は行わない区市があります。

家の断面と、印を付けた場所一階建ての家を縦に切った断面図。屋根裏(天井裏)・部屋・壁の中・床下・地面を描き、次の場所に番号を付けている。①部屋:餌場になりやすい台所。②換気扇:ダンパーが閉じない換気扇から台所へ。③配管の引き込み:パテがはがれた配管の貫通部。④床下の通気口:金網をはる床下の通気口。⑤屋根裏(天井裏):巣を作ることがある天井裏や押入れ。 屋根裏(天井裏) 部屋 床下 ① ② ③ ④ ⑤ ① 餌場になりやすい台所 ② ダンパーが閉じない換気扇から台所へ ③ パテがはがれた配管の貫通部 ④ 金網をはる床下の通気口 ⑤ 巣を作ることがある天井裏や押入れ
台所に出たネズミが使う入口と、巣を作る場所を家の断面に示した図です[1][5][7]。
ネズミについて区市の保健所などが行うこと
区市相談と配付物駆除
新宿区保健所で駆除方法の相談。粘着シートのサンプル(1人1回まで)と殺そ剤のサンプル(1人1袋まで)を渡す区では行っていない
江東区相談した人に必要に応じて殺そ剤を窓口で配付。業者の業界団体を紹介業者に頼む費用は自己負担
中央区住まいのねずみの相談。専門の相談員による個別相談会(費用:無料)公共の道路の植え込みなどで行う
横浜市区の福祉保健センターで駆除方法の説明、捕獲用のカゴなど機材の貸出し、業者の案内発生源を所有・管理する人が対応する
日野市東京都ペストコントロール協会での相談と業者の紹介を案内市の職員は家で駆除しない。自分か業者に依頼する

どこまで自分でできる?

自分でできること

  • 食べ物をふた付きの容器にしまう
  • 保健所でサンプルや相談を受ける
  • 通気口や配管の隙間を金網で塞ぐ

業者の作業

  • 天井裏や壁の中での捕獲
  • 侵入口の特定と封鎖
  • 糞の清掃と消毒

業者に頼む場合

PR駆除ザウルス

害獣とシロアリの駆除を自社の作業員で行う会社で、見積もりまでは無料で頼めます(運営:株式会社コーテッツ)。

対応地域
全国(北海道・沖縄県・一部地域を除く)
受付
24時間365日
見積もり
無料(生息確認だけの調査は有料)
保証
最長10年(イタチ・ネズミ・コウモリ・トコジラミ・シロアリなどは最長5年。保証が付かない場合あり)

保健所に相談した内容とネズミが出る場所を伝え、塞ぐ侵入口の数と保証の範囲を見積もりで確認しましょう。

ネズミが一匹出たらどうしたらいい?

まず素手で触れず、食品と生ごみをふた付きの容器へしまって餌を断ちます[5][8]。糞やかじり跡の場所は記録しておきましょう[1]。

自分で捕獲する場合は、ネズミ駆除は自分でできる?手順と隙間を塞ぐ素材に沿って道具と塞ぐ場所を確認しましょう。

保健所にネズミ駆除を頼みたい場合

新宿区は区で駆除を行っていません[1]。日野市も、市の職員が家で駆除することはできないとして、自分で駆除するか業者に依頼するよう案内しています[6]。

家に出るドブネズミ・クマネズミ・ハツカネズミは、捕まえるのに都道府県知事の許可が要りません[9]。江東区や日野市は、業者の団体である東京都ペストコントロール協会を案内しています[3][6]。

業者に頼むときの総額の目安はネズミ駆除の費用はいくら?施工事例の総額と最低料金に記載しています。

配付の粘着シートでネズミが捕まらない場合

横から見たクマネズミ。耳が大きく薄く、尾は頭と胴を合わせたより長い
クマネズミ。尾が体より長い(インド)写真:David Raju/CC0/Wikimedia Commons/写真の出典

毒えさや粘着シートによる駆除は対症療法とされているため、餌と入口をなくす作業と組み合わせましょう[5][10]。通気口には金網をかぶせ、壁の隙間や穴はパテやモルタルで埋めます[10]。

天井裏や壁の中にすむクマネズミは専門業者でも防除が難しいとされ、天井裏や高所の作業は業者に頼んだほうがよい場合があります[11][12]。

天井で足音がするなら、屋根裏のネズミを追い出す順番と自分で塞げる場所を確認しましょう。

一匹のネズミがいたら何匹もいる?

地下室の床に散らばったネズミのフン。黒く細長い粒が木くずの間に多数ある
床に落ちたネズミのフン。細長い米粒のような形写真:Túrelio/CC BY-SA 3.0 DE/Wikimedia Commons/写真の出典

見かけた数だけでは家にいる総数は分かりません。ネズミは家にとどまるだけでなく、屋内と屋外を出入りしていることが多いとされています[13]。

台所だけでなく、押入れの奥や流しの下なども点検場所です[14]。新しい糞やかじり跡が増えるかを見て、音がする場所も記録しましょう。

賃貸でネズミが出たときの連絡先

賃貸なら、自分で業者を呼ぶ前に管理会社か貸主に連絡しましょう。民法は、賃貸物の使用に必要な修繕を貸主の義務としています[15]。

ただし、借主の責めに帰すべき事由で修繕が必要になったときは、この限りでないと定めています[15]。駆除費用は誰が払うかは、この条文をもとに貸主と話し合います。

監修:農学修士(北海道大学 農学院)

出典と確認日

出典・表の値は、2026年10月14日時点で確認済みです。

ただし、出典4・7・11は2026年9月24日時点で確認済みです。

出典13・14は2026年9月28日時点で確認済みです。

広告の内容は2026年9月25日時点のものです。

  1. 新宿区 健康部衛生課環境衛生係(新宿区保健所)「ねずみにお困りの方へ:新宿区」
  2. 中央区保健所 生活衛生課環境衛生担当「中央区ホームページ/ねずみと衛生害虫の相談」
  3. 江東区 健康部(保健所) 生活衛生課 環境衛生係「ねずみの防除について|江東区」
  4. 横浜市 医療局健康安全部生活衛生課「ねずみ・害虫を駆除してほしい。 横浜市」
  5. 横浜市 医療局健康安全部生活衛生課「ネズミについて 横浜市」
  6. 日野市 環境共生部 環境政策課「ねずみ被害について|日野市公式ホームページ」
  7. 東京都保健医療局(発行時は東京都福祉保健局健康安全部環境保健衛生課)「都民のためのねずみ防除読本」
  8. 東京都保健医療局「ねずみが与える被害(ねずみ・生活害虫の対策)」
  9. 町田市 環境資源部 環境共生課「敷地や屋根裏に侵入するアライグマ・ハクビシンを捕獲するには?」
  10. 中央区保健所 生活衛生課環境衛生担当「ねずみ対策(強い繁殖力 絶食に弱い)」
  11. 中野区 健康福祉部 生活衛生課(中野区保健所)「ネズミの被害にご注意を | 中野区」
  12. 東京都保健医療局(発行時は東京都福祉保健局健康安全部環境保健衛生課)「都民のためのねずみ防除読本」
  13. 新潟市「ねずみ(再取得)」
  14. 中野区「ネズミの被害にご注意を(再取得)」
  15. e-Gov法令検索(法令番号 明治二十九年法律第八十九号)「民法 第百九十六条・第六百六条・第六百七条の二・第六百八条・第六百十一条」